1.什么是FOTA？

FOTA即Firmware Over-The-Air的缩写，指通过云端升级技术，为具有连网功能的设备：例如手机、平板电脑、便携式媒体播放器、移动互联网设备等提供固件升级服 务，用户使用网络以按需、易扩展的方式获取智能终端系统升级包，并通过FOTA进行云端升级，完成系统修复和优化。

2.我为什么要进行FOTA系统升级？（进行FOTA系统升级的必要性）

FOTA可以提升性能及稳定性。

FOTA可以通过修复故障和错误以解决潜在问题。

FOTA可以升级操作系统从而新功能和更好的体验。

3.我的三星手机能进行FOTA吗？（什么样的三星手机可以进行FOTA）

所有未刷机或系统保持官方原版系统且未进行ROOT等修改系统行为的正规渠道销售的三星手机均可进行FOTA升级。

4.怎样进行手机升级？

以Note7为例，首先进入设置-常规管理

点击手动下载更新或自动下载更新即可，非常简单！